ペットシッターのカルテ話

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ペットちゃんとありのまま記      2003/9/15  42号
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今月は8月の間違いではないかと思わせる暑い日が続いています。

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今日のテーマ
 【ペットシッターのカルテ話】         おおもと

前々回で、カルテの話に興味を持ったというメールをいくつか
いただいた。ありがとうございます。

独自に作ったこのカルテは、他のシッターさんにせがまれて作った。
コピーさせてほしいと何人かに言われるとは思っていなかっただけに
驚いたことがある。おおもとの知らないところで役に立つとは…。

それでもまだ改善の余地はある。
プロなんだからこのままでいいはずがない。

カルテは、お客様の大事な情報であり、聞き書き、ふだんの様子など、
忘れずに書き留めるための物である。

もっとしっかりしている他のシッターさんは、ペットちゃんの写真まで
カルテに貼る方もいらっしゃる。

話は戻って、独自のカルテにはペットちゃんの性格欄と問題行動欄が
あることは前に書いた。

新聞郵便物を取り込んだ時、どこへ置けばいいのか?ダンボールの中、
靴箱の上、外物置の中段か、ドライフードの箱の中の指定の袋に入れる、
ポストはそのままでいいなど。

ウンチ袋はどこへ?
門わきのポストの下へ、指定のゴミバケツの中、玄関脇、勝手口の脇など。

宅配伝票がポストに入っていた場合、お客様が戻られた日時に合わせて
届くように手配するのも、おおもとのシッター仕事として組んである。

飼い主様に代わってしてほしいことを出来るだけ叶えてあげると喜ばれる。

おおもとのカルテは、犬向け、猫向け、小動物向け3つと分けてある。

動物病院の診察券のカルテ番号控えと営業時間(これは動物病院に
よってかなり違う)
休祭日、お客様の家から車でどの位かかるかなど、聞いている。

犬向けには、散歩コースが含まれるので、散歩の注意について
詳しく話し合う。

ふだんの散歩タイムは?朝、夜なのか聞く。そして散歩する人は誰かも。

犬関係も重要。嫌いな犬はどんな犬なのか、あるいは、フレンドリーか、
子供、猫、鳥大好きかなど。

大型犬が来ると決まって吠えるから、後ろにさがるから、いろいろ。

散歩コースで、踏切は怖がるから避けて欲しい、
ここの公園はノミがいっぱいいるから入らないで欲しい、
飲食店の付近ではオシッコウンチさせないように、
あの家は除草剤を撒いているから、避けてほしい。

犬のおやつとしてビーフジャーキーは何個か、1個をちぎって与えるか、
1本を2本折、3本折など、あるいは、ミルクを電子レンジで15秒温めた
ものを与えるとか。

ドライフードは、前の分は捨てるのか、そのまま補充するのか聞く。

お水はどこから汲むのか、
猫の場合、前の廊下、キッチン下、お風呂場の洗面器など。

猫向けには、食べる量がどの位か、山盛りで何杯、平らで何杯、
缶詰とドライフードを混ぜる、やわらかくする。

食べ終わった食器を洗うスポンジはどれを使うのか、色は何色のスポンジか、
洗わなくて良いなど。
拭く時は、専用のふきんか、ペーパータオルか、適当に水分を切って
そのままなど。

使った空き缶は、どこへ片づければいいのか、ご家庭でやり方も千差万別。

捨てる場所もゴミ袋の中、新聞に包んで。

缶詰のスプーンはどれを使う、これを使う、ここに入っているからと引き出し
の場所など、メモする。

庭の水やりも朝1回なのか、朝夜2回なのか、室内植物も水やりも必要か。

夜は、明かりをつけっぱなしして朝に消すのか、カーテンはそのままか、
レースのカーテンだけ閉じておけばいい、玄関の明かりは昼間も
つけっぱなしにするからそのままに。

クーラー、冷暖房の設定についてなど。

長期の場合、ゴミを出す曜日を確認するなど。

集合住宅の方に、ペット可か禁止なのか、聞く。
ご近所にうるさい人がいるかどうか。

猫トイレ砂もいろいろだ。

話は長くなったが、この辺で。また。

他のシッターさん、シッターの卵さん、ご利用のお客様、メルマガ愛読者様
お役にたてましたでしょうか?


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さて、次回のテーマは
【ある怪力猫の話】をお送りいたします。
ご期待ください。